صفحه شرایط و ضوابط
بخش ۱: معرفی
با تشکر از شما برای انتخاب فروشگاه ایبانو به عنوان مقصد خرید خود. در این صفحه، شرایط و ضوابط خرید و استفاده از محصولات و خدمات ما را برای شما توضیح میدهیم. لطفاً قبل از استفاده از سایت و خرید محصولات، این شرایط و ضوابط را به دقت مطالعه کنید. با استفاده از سایت و خرید محصولات، شما به این معنا میباشید که شرایط و ضوابط را قبول کردهاید.
بخش ۲: خرید و مرجوعی
ما از خریداران عزیز خود تقاضا داریم که قبل از خرید، مشخصات محصول را به دقت بررسی کنند. در صورتی که بعد از خرید متوجه شوید که محصول نیازهای شما را برآورده نمیکند، میتوانید آن را برگردانید. اما برای اینکه مرجوعی شما پذیرفته شود، باید محصول در شرایط اولیه خود باشد. این به معنای این است که باید محصول در کارتن اصلی و با تمام مشخصات اولیه خود به ما تحویل داده شود. در غیر این صورت، متأسفانه مرجوعی شما قابل قبول نخواهد بود.
توجه داشته باشید:
کالاهای دسته برقی و آرایشی بهداشتی تحت هیچ شرایطی قابل عودت و تعویض نمی باشد.
مشتری عزیز این اختیار را به سایت ایبانو میدهد که در صورت هدم تامین کالا توسط تامین کننده های کالا و مشکلات پیش بینی نشده دیگر، سفارش از سمت ایبانو کنسل شود.
بخش ۳: محصولات استفاده شده
ما به شدت توصیه میکنیم که محصولاتی که استفاده شدهاند را برنگردانید. به ویژه در مورد محصولات برقی، پس از استفاده از آنها، مرجوعی غیرممکن خواهد بود. لطفاً قبل از خرید محصول، دقت کافی را در انتخاب و تصمیمگیری خود به خرج دهید.
بخش ۴: قوانین حقوق مالکیت معنوی
تمامی حقوق مالکیت معنوی مربوط به محصولات، علامتها و لوگوهای ما متعلق به فروشگاه ایبانو است. هیچ کسی اجازه استفاده، کپی یا توزیع محتواهای مربوط به ما را ندارد بدون اجازه کتبی از طرف ما.
بخش ۵: محدودیت مسئولیت
فروشگاه ایبانو هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت یا ضرر ناشی از استفاده از محصولات یا خدمات ارائه شده ندارد. ما تلاش خواهیم کرد تا محصولات را با کیفیت و بهترین حالت ممکن ارائه دهیم، اما هیچ گونه ضمانتی در قبال عملکرد یا موثر بودن محصولات نمیدهیم.
بخش ۶: حفظ حریم خصوصی
ما متعهد هستیم که حریم خصوصی شما را حفظ کنیم. اطلاعات شخصی شما تنها برای ارتباط با شما و ارائه خدمات به شما استفاده خواهد شد و به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نخواهد شد.
بخش ۷: تغییرات در شرایط و ضوابط
ما حق داریم در هر زمان شرایط و ضوابط را تغییر دهیم. هر تغییری که در شرایط و ضوابط اعمال میشود، در صفحه اصلی سایت اعلام خواهد شد. با استفاده از سایت و خرید محصولات پس از اعمال تغییرات، شما به این معنا میباشید که شرایط و ضوابط جدید را قبول کردهاید.
بخش ۸: تماس با ما
اگر سوال یا ابهامی در مورد شرایط و ضوابط دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید. تیم پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی به شماست.
با تشکر از انتخاب شما برای خرید از فروشگاه ایبانو. ما
امیدواریم که تجربه خریدی لذتبخش را برای شما فراهم کنیم.
مهدی
آیا در صورتی که آب کتری تمام شود و دستگاه روشن بماند، قطع کن خودکار به موقع عمل میکند؟
ایبانو
بله، این یکی از مهمترین ویژگیهای ایمنی TS 286 است. این دستگاه مجهز به سیستم محافظت در برابر خشک شدن کتری (Boil Dry Protection) است. در صورت اتمام آب، المنت حرارتی به طور خودکار خاموش میشود تا از آسیب دیدن دستگاه و خطرات احتمالی جلوگیری کند.
مهدی
توان ۲۲۰۰ وات، چه مدت زمانی برای جوش آوردن کامل ۲ لیتر آب زمان میبرد؟
ایبانو
با توان مصرفی ۲۲۰۰ وات، این مدل جزو چایسازهای سریع دستهبندی میشود. در شرایط نرمال و با آب دمای محیط، معمولاً حدود ۴ تا ۶ دقیقه طول میکشد تا ۲ لیتر آب به نقطه جوش برسد. این سرعت بالا به لطف المنت قدرتمند آن است.
مهدی
جنس استیل کتری، استیل براق است یا استیل خشدار (Hairline)؟ و آیا در اثر تماس مکرر با آب داغ، لکههای آب روی آن باقی میماند؟
ایبانو
جنس کتری استیل ضد زنگ است و معمولاً از نوع استیل براق استفاده شده که جلوهای لوکس به دستگاه میدهد. به دلیل ماهیت استیل، ممکن است مانند هر کتری استیل دیگری، در صورت استفاده از آب با سختی بالا، لکههای آب مشاهده شود، اما با یک دستمال کشیدن ساده پس از استفاده، کاملاً تمیز و براق باقی خواهد ماند.
مهدی
صافی توری داخل قوری تا چه حد ریز است؟ آیا به طور کامل از ورود برگهای ریز چای یا تهنشینهای ریز دمنوشها جلوگیری میکند؟
ایبانو
صافی استفاده شده در قوری ۰.۸ لیتری از جنس استیل ضد زنگ و با توری بسیار ریز (Micro Mesh) طراحی شده است. این صافی تضمین میکند که حتی کوچکترین ذرات تفاله یا تهنشینهای ریز گیاهی وارد نوشیدنی شما نشوند و شما یک چای صاف و شفاف میل کنید.
مهدی
آیا این مدل دارای تنظیم دقیق دما (مثلاً ۷۰ درجه برای چای سبز) است یا فقط دو حالت جوش کامل (۱۰۰ درجه) و گرم نگه داشتن (حدود ۸۰-۹۰ درجه) دارد؟
ایبانو
مدل TS 286 یک چایساز عملکرد محور است و فاقد صفحه کنترل لمسی یا تنظیم دقیق دما (به صورت جداگانه) است. این دستگاه دو عملکرد اصلی را پوشش میدهد: جوش کامل (۱۰۰ درجه) و حالت گرم نگه داشتن (Keep Warm) که دمای آب را در حدود ۸۰ تا ۹۰ درجه سانتیگراد نگه میدارد تا چای شما سرد نشود، اما دمای آن به نقطه جوش نرسد.
مهدی
سلام، با توجه به اینکه دکمه انتخاب (جوش/گرم نگه داشتن) روی دسته قرار دارد، آیا این کار باعث میشود هنگام برداشتن دسته برای ریختن آب داغ، دکمه به طور تصادفی تغییر وضعیت دهد؟
ایبانو
سلام! این نگرانی متداول است. در مدل TS 286، دکمه انتخاب روی دسته با یک طراحی ارگونومیک و محکم تعبیه شده است. برای تغییر حالت، نیاز به فشار دادن مشخص و قاطع است تا از تغییر وضعیت تصادفی هنگام استفاده عادی (مثل بلند کردن کتری) جلوگیری شود. این طراحی برای راحتی کنترل در دسترس شما قرار گرفته است.