صفحه شرایط و ضوابط
بخش ۱: معرفی
با تشکر از شما برای انتخاب فروشگاه ایبانو به عنوان مقصد خرید خود. در این صفحه، شرایط و ضوابط خرید و استفاده از محصولات و خدمات ما را برای شما توضیح میدهیم. لطفاً قبل از استفاده از سایت و خرید محصولات، این شرایط و ضوابط را به دقت مطالعه کنید. با استفاده از سایت و خرید محصولات، شما به این معنا میباشید که شرایط و ضوابط را قبول کردهاید.
بخش ۲: خرید و مرجوعی
ما از خریداران عزیز خود تقاضا داریم که قبل از خرید، مشخصات محصول را به دقت بررسی کنند. در صورتی که بعد از خرید متوجه شوید که محصول نیازهای شما را برآورده نمیکند، میتوانید آن را برگردانید. اما برای اینکه مرجوعی شما پذیرفته شود، باید محصول در شرایط اولیه خود باشد. این به معنای این است که باید محصول در کارتن اصلی و با تمام مشخصات اولیه خود به ما تحویل داده شود. در غیر این صورت، متأسفانه مرجوعی شما قابل قبول نخواهد بود.
توجه داشته باشید:
کالاهای دسته برقی و آرایشی بهداشتی تحت هیچ شرایطی قابل عودت و تعویض نمی باشد.
مشتری عزیز این اختیار را به سایت ایبانو میدهد که در صورت هدم تامین کالا توسط تامین کننده های کالا و مشکلات پیش بینی نشده دیگر، سفارش از سمت ایبانو کنسل شود.
بخش ۳: محصولات استفاده شده
ما به شدت توصیه میکنیم که محصولاتی که استفاده شدهاند را برنگردانید. به ویژه در مورد محصولات برقی، پس از استفاده از آنها، مرجوعی غیرممکن خواهد بود. لطفاً قبل از خرید محصول، دقت کافی را در انتخاب و تصمیمگیری خود به خرج دهید.
بخش ۴: قوانین حقوق مالکیت معنوی
تمامی حقوق مالکیت معنوی مربوط به محصولات، علامتها و لوگوهای ما متعلق به فروشگاه ایبانو است. هیچ کسی اجازه استفاده، کپی یا توزیع محتواهای مربوط به ما را ندارد بدون اجازه کتبی از طرف ما.
بخش ۵: محدودیت مسئولیت
فروشگاه ایبانو هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت یا ضرر ناشی از استفاده از محصولات یا خدمات ارائه شده ندارد. ما تلاش خواهیم کرد تا محصولات را با کیفیت و بهترین حالت ممکن ارائه دهیم، اما هیچ گونه ضمانتی در قبال عملکرد یا موثر بودن محصولات نمیدهیم.
بخش ۶: حفظ حریم خصوصی
ما متعهد هستیم که حریم خصوصی شما را حفظ کنیم. اطلاعات شخصی شما تنها برای ارتباط با شما و ارائه خدمات به شما استفاده خواهد شد و به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نخواهد شد.
بخش ۷: تغییرات در شرایط و ضوابط
ما حق داریم در هر زمان شرایط و ضوابط را تغییر دهیم. هر تغییری که در شرایط و ضوابط اعمال میشود، در صفحه اصلی سایت اعلام خواهد شد. با استفاده از سایت و خرید محصولات پس از اعمال تغییرات، شما به این معنا میباشید که شرایط و ضوابط جدید را قبول کردهاید.
بخش ۸: تماس با ما
اگر سوال یا ابهامی در مورد شرایط و ضوابط دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید. تیم پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی به شماست.
با تشکر از انتخاب شما برای خرید از فروشگاه ایبانو. ما
امیدواریم که تجربه خریدی لذتبخش را برای شما فراهم کنیم.
مهدی
من ست ادویه استیل دارم ولی دستهی گردون نداره و همیشه اذیت میشم! این مدل چقدر جا میگیره روی کانتر؟
ایبانو
ابعاد پایه حدود ۲۰ سانتیمتر قطر داره، یعنی روی کانتر یا میز آشپزخونه فضای خیلی کمی اشغال میکنه. طراحی جمعوجور داره اما نمکپاشها بزرگ و کاربردی هستن، دقیقاً برای استفاده روزمره طراحی شده.
مهدی
من دنبال ست ادویهای هستم که بشه در ماشین ظرفشویی گذاشت. این مدل قابل شستوشوی ماشینیه؟
ایبانو
پرهام جان، بخشهای شیشهای کاملاً قابل شستوشو در ماشین ظرفشویی هستن، اما درپوشهای فلزی بهتره دستی شسته بشن تا روکششون ماندگاری بیشتری داشته باشه. استند رو فقط با دستمال نمدار تمیز کنید چون موتور گردانش ضدآب نیست.
مهدی
سلام، درپوشهای ادویه قابل تنظیم هستن؟ یعنی مثلاً برای پودر دارچین و فلفل دانهدرشت فرق کنه؟
ایبانو
بله عطیه خانم 🌿
هر درپوش سه حالت سوراخدار داره: ریز، متوسط و درشت. میتونین به راحتی با چرخوندن قسمت بالایی میزان خروج ادویه رو تنظیم کنین. برای دارچین یا زعفران سوراخ ریز رو انتخاب کنید، برای فلفل یا زیره حالت درشت مناسبتره.
مهدی
جای نمکپاشها به اندازه کافی فیت هست؟ من از مدلهای دیگر دیدم گاهی لق میافتن وقتی میچرخونی.
ایبانو
بله محمود جان 👍
اتصالات هر نمکپاش درون حلقه نگهدارنده با فوم نرم ضدلغزش قرار گرفته، یعنی موقع چرخش نه صدایی تولید میشه نه لغزش داره. طراحی دقیق برند فیگارو همین جزئیات رو به خوبی رعایت کرده.
مهدی
گردان بودنش واقعاً نرم میچرخه؟ من یه مدل مشابه داشتم، موقع چرخوندن لق میزد.
ایبانو
در مدل فیگارو محور چرخش با بلبرینگ طراحی شده، خیلی نرم و بیصدا میچرخه. پیشنهاد میکنیم فقط وزن زیاد (مثلاً پر از نمک سنگین) رو روی یه قسمت نریزید تا توازن حفظ بشه. با این رعایت، چرخشش بسیار روانه.
مهدی
من بین رنگ مشکی و رزگلد موندم، به نظرتون کدوم بهتر ست میشه با کابینت سفید؟
ایبانو
افشین جان، برای کابینت سفید معمولاً رزگلد جلوهی لوکستری میده، باعث میشه فضای آشپزخونه گرمتر و شیکتر به نظر بیاد. رنگ مشکی حالت مینیمالتری داره و برای آشپزخونههای مدرنتر عالیه. هر دو زیبا هستن، فقط بستگی به سبک دکور شما داره 😎
مهدی
سلام، جنس بدنه فلزیست یا فقط حلقههایش فلزی هستن؟ چون نمیخوام بهمرور زنگ بزنه.
ایبانو
نعیمه خانم 👌
بدنهی استند کاملاً فلزی هست، ولی رویهاش پوشش ضدزنگ داره تا در محیط آشپزخانه رطوبت مشکلی ایجاد نکنه. شیشهها هم از نوع ضخیم و حرارتدیده هستن، بنابراین برای طولانیمدت کیفیتش حفظ میشه.
مهدی
من این ست ادویه فیگارو رو هفته پیش خریدم، واقعا قشنگه 😍 رنگ رزگلدش خیلی خاصه، فقط یه نکته اینکه درپوشهای نمکپاشها خیلی محکم نیستن یا من درست نبستمشون؟
ایبانو
سارا خانم خیلی خوشحالیم خوشتون اومده 🌸
درپوشها از نوع پیچی هستن، پیشنهاد میکنم بعد از شستوشو کاملاً خشک باشن و موقع بستن کمی بچرخونید تا صدای “کلیک” کوچکی بده، اونوقت مطمئن میتونید باشید کیپ شده. اگر باز هم شل بود، احتمالاً رزوه کمی رطوبت داشته که با خشککردن کامل رفع میشه.