صفحه شرایط و ضوابط
بخش ۱: معرفی
با تشکر از شما برای انتخاب فروشگاه ایبانو به عنوان مقصد خرید خود. در این صفحه، شرایط و ضوابط خرید و استفاده از محصولات و خدمات ما را برای شما توضیح میدهیم. لطفاً قبل از استفاده از سایت و خرید محصولات، این شرایط و ضوابط را به دقت مطالعه کنید. با استفاده از سایت و خرید محصولات، شما به این معنا میباشید که شرایط و ضوابط را قبول کردهاید.
بخش ۲: خرید و مرجوعی
ما از خریداران عزیز خود تقاضا داریم که قبل از خرید، مشخصات محصول را به دقت بررسی کنند. در صورتی که بعد از خرید متوجه شوید که محصول نیازهای شما را برآورده نمیکند، می‌توانید آن را برگردانید. اما برای اینکه مرجوعی شما پذیرفته شود، باید محصول در شرایط اولیه خود باشد. این به معنای این است که باید محصول در کارتن اصلی و با تمام مشخصات اولیه خود به ما تحویل داده شود. در غیر این صورت، متأسفانه مرجوعی شما قابل قبول نخواهد بود.
توجه داشته باشید:
کالاهای دسته برقی و آرایشی بهداشتی تحت هیچ شرایطی قابل عودت و تعویض نمی باشد.
مشتری عزیز این اختیار را به سایت ایبانو میدهد که در صورت هدم تامین کالا توسط تامین کننده های کالا و مشکلات پیش بینی نشده دیگر، سفارش از سمت ایبانو کنسل شود.
بخش ۳: محصولات استفاده شده
ما به شدت توصیه میکنیم که محصولاتی که استفاده شدهاند را برنگردانید. به ویژه در مورد محصولات برقی، پس از استفاده از آنها، مرجوعی غیرممکن خواهد بود. لطفاً قبل از خرید محصول، دقت کافی را در انتخاب و تصمیمگیری خود به خرج دهید.
بخش ۴: قوانین حقوق مالکیت معنوی
تمامی حقوق مالکیت معنوی مربوط به محصولات، علامتها و لوگوهای ما متعلق به فروشگاه ایبانو است. هیچ کسی اجازه استفاده، کپی یا توزیع محتواهای مربوط به ما را ندارد بدون اجازه کتبی از طرف ما.
بخش ۵: محدودیت مسئولیت
فروشگاه ایبانو هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت یا ضرر ناشی از استفاده از محصولات یا خدمات ارائه شده ندارد. ما تلاش خواهیم کرد تا محصولات را با کیفیت و بهترین حالت ممکن ارائه دهیم، اما هیچ گونه ضمانتی در قبال عملکرد یا موثر بودن محصولات نمیدهیم.
بخش ۶: حفظ حریم خصوصی
ما متعهد هستیم که حریم خصوصی شما را حفظ کنیم. اطلاعات شخصی شما تنها برای ارتباط با شما و ارائه خدمات به شما استفاده خواهد شد و به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نخواهد شد.
بخش ۷: تغییرات در شرایط و ضوابط
ما حق داریم در هر زمان شرایط و ضوابط را تغییر دهیم. هر تغییری که در شرایط و ضوابط اعمال می‌شود، در صفحه اصلی سایت اعلام خواهد شد. با استفاده از سایت و خرید محصولات پس از اعمال تغییرات، شما به این معنا میباشید که شرایط و ضوابط جدید را قبول کردهاید.
بخش ۸: تماس با ما
اگر سوال یا ابهامی در مورد شرایط و ضوابط دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید. تیم پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی به شماست.
با تشکر از انتخاب شما برای خرید از فروشگاه ایبانو. ما
امیدواریم که تجربه خریدی لذتبخش را برای شما فراهم کنیم.
مشتری
این اتو بخار بیشتر مناسب چه کسانیه؟
ایبانو
با توجه به توان بالا، کفی سرامیکی باکیفیت و قابلیت شوک بخار قوی، این محصول برای افرادی مناسبه که به دنبال اتوکشی سریع، بدون نیاز به چند بار حرکت روی هر نقطه از لباس هستن؛ به‌خصوص کسانی که با پارچه‌های ضخیم یا چروک‌های سرسخت زیاد سروکار دارن و در عین حال به مصرف بهینه‌ی انرژی هم اهمیت می‌دن.
مشتری
برای استفاده‌ی طولانی‌مدت (مثلاً چند دست لباس پشت سر هم) خسته‌کننده نیست؟
ایبانو
با توجه به تعادلی که بین وزن دستگاه و ظرفیت مخزن ۲۲۰ میلی‌لیتری آب در نظر گرفته شده، این اتو برای استفاده‌ی طولانی‌مدت هم طراحی شده تا خستگی دست به حداقل برسه؛ برخلاف اتوهایی که با مخزن بزرگ‌تر، وزن بیشتری هم روی دست ایجاد می‌کنن.
مشتری
دسته و بدنه‌ش موقع کار داغ نمی‌شه؟
ایبانو
مشخصات ارائه‌شده جزئیات خاصی درباره‌ی عایق‌بندی دسته ذکر نکرده، اما با توجه به طراحی استاندارد اتوهای بخار مدرن معمولاً دسته از سایر بخش‌های داغ اتو مجزا و ایمن طراحی می‌شه. برای اطمینان کامل، بهتره در صورت نیاز از فروشنده استعلام بگیرید.
مشتری
“ECO STEAM” که تو اسمش هست یعنی چی؟ مصرف برقش پایینه؟
ایبانو
سری ECO STEAM اشاره به بهینه‌سازی مصرف انرژی داره؛ یعنی طراحی این محصول به‌گونه‌ایه که با وجود توان بالای ۲۲۰۰ واتی و بخاردهی قدرتمند، عملکرد انرژی بهینه‌ای هم ارائه بده، به‌جای اینکه فقط قدرت خام بدون توجه به مصرف برق افزایش پیدا کرده باشه.
مشتری
آیا چروک‌های خیلی سفت (مثل روی جین یا کتان ضخیم) رو هم از بین می‌بره؟
ایبانو
بله، دقیقاً برای همین منظور قابلیت شوک بخار ۱۲۰ گرم در دقیقه در نظر گرفته شده. این حجم بخار قوی برای از بین بردن چروک‌های عمیق و سرسخت طراحی شده و کمک می‌کنه چروک‌ها تنها با یک بار حرکت اتو صاف بشن.
مشتری
برای پارچه‌های حساس مثل ابریشم خطرناک نیست؟
ایبانو
کفی سرامیکی این مدل به‌طور خاص برای حرکت روان روی انواع پارچه از جمله ابریشم طراحی شده و از چسبیدن یا آسیب دیدن این پارچه‌های حساس جلوگیری می‌کنه. البته همیشه توصیه می‌شه برای پارچه‌های خیلی حساس، دمای اتو رو متناسب با نوع پارچه تنظیم کنید.
مشتری
مخزن آبش کوچیک نیست؟ باید مدام پرش کنم؟
ایبانو
ظرفیت مخزن ۲۲۰ میلی‌لیتره که به‌گونه‌ای طراحی شده تا تعادلی بین وزن کلی اتو و حجم آب برقرار باشه. این حجم برای جلسات معمول اتوکشی کافیه، اما طبیعتاً برای حجم‌های خیلی زیاد لباس ممکنه نیاز به پر کردن مجدد داشته باشید؛ در عوض وزن اتو هم برای دست شما سبک‌تر و راحت‌تر می‌مونه.
مشتری
فرق بخار پیوسته و شوک بخار چیه؟ کدوم رو کی باید استفاده کنم؟
ایبانو
بخار پیوسته (۳۵ گرم در دقیقه) برای اتوکشی روزمره و چروک‌های معمولی مناسبه و به‌طور مداوم در حین حرکت اتو تولید می‌شه. اما شوک بخار (۱۲۰ گرم در دقیقه) یک بخار لحظه‌ای و قوی‌تره که برای چروک‌های سرسخت و عمیق (مثلاً روی پارچه‌های ضخیم یا لباس‌هایی که مدت زیادی مچاله بودن) استفاده می‌شه و با فشار دادن دکمه، این حجم بخار به‌صورت آنی آزاد می‌شه.
مشتری
کفی سرامیکی چه فرقی با کفی‌های معمولی داره؟
ایبانو
کفی سرامیکی این مدل خاصیت روان‌کنندگی بالایی داره که باعث می‌شه اتو به‌راحتی روی انواع پارچه (کتان، ابریشم، پلی‌استر و غیره) حرکت کنه. همچنین این جنس در برابر خط و خش مقاومه و نچسب هست، یعنی از چسبیدن یا برق افتادن لباس‌های حساس هم جلوگیری می‌کنه.
مشتری
این اتو با توان ۲۲۰۰ وات زود گرم می‌شه؟
ایبانو
بله، دقیقاً همین‌طوره. توان بالای ۲۲۰۰ واتی این دستگاه باعث می‌شه در کمترین زمان ممکن به دمای کاری برسه و آماده‌ی استفاده بشه؛ یعنی لازم نیست چند دقیقه منتظر بمونید تا اتو گرم بشه و بتونید شروع به اتوکشی کنید.