صفحه شرایط و ضوابط
بخش ۱: معرفی
با تشکر از شما برای انتخاب فروشگاه ایبانو به عنوان مقصد خرید خود. در این صفحه، شرایط و ضوابط خرید و استفاده از محصولات و خدمات ما را برای شما توضیح میدهیم. لطفاً قبل از استفاده از سایت و خرید محصولات، این شرایط و ضوابط را به دقت مطالعه کنید. با استفاده از سایت و خرید محصولات، شما به این معنا میباشید که شرایط و ضوابط را قبول کردهاید.
بخش ۲: خرید و مرجوعی
ما از خریداران عزیز خود تقاضا داریم که قبل از خرید، مشخصات محصول را به دقت بررسی کنند. در صورتی که بعد از خرید متوجه شوید که محصول نیازهای شما را برآورده نمیکند، میتوانید آن را برگردانید. اما برای اینکه مرجوعی شما پذیرفته شود، باید محصول در شرایط اولیه خود باشد. این به معنای این است که باید محصول در کارتن اصلی و با تمام مشخصات اولیه خود به ما تحویل داده شود. در غیر این صورت، متأسفانه مرجوعی شما قابل قبول نخواهد بود.
توجه داشته باشید:
کالاهای دسته برقی و آرایشی بهداشتی تحت هیچ شرایطی قابل عودت و تعویض نمی باشد.
مشتری عزیز این اختیار را به سایت ایبانو میدهد که در صورت هدم تامین کالا توسط تامین کننده های کالا و مشکلات پیش بینی نشده دیگر، سفارش از سمت ایبانو کنسل شود.
بخش ۳: محصولات استفاده شده
ما به شدت توصیه میکنیم که محصولاتی که استفاده شدهاند را برنگردانید. به ویژه در مورد محصولات برقی، پس از استفاده از آنها، مرجوعی غیرممکن خواهد بود. لطفاً قبل از خرید محصول، دقت کافی را در انتخاب و تصمیمگیری خود به خرج دهید.
بخش ۴: قوانین حقوق مالکیت معنوی
تمامی حقوق مالکیت معنوی مربوط به محصولات، علامتها و لوگوهای ما متعلق به فروشگاه ایبانو است. هیچ کسی اجازه استفاده، کپی یا توزیع محتواهای مربوط به ما را ندارد بدون اجازه کتبی از طرف ما.
بخش ۵: محدودیت مسئولیت
فروشگاه ایبانو هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت یا ضرر ناشی از استفاده از محصولات یا خدمات ارائه شده ندارد. ما تلاش خواهیم کرد تا محصولات را با کیفیت و بهترین حالت ممکن ارائه دهیم، اما هیچ گونه ضمانتی در قبال عملکرد یا موثر بودن محصولات نمیدهیم.
بخش ۶: حفظ حریم خصوصی
ما متعهد هستیم که حریم خصوصی شما را حفظ کنیم. اطلاعات شخصی شما تنها برای ارتباط با شما و ارائه خدمات به شما استفاده خواهد شد و به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نخواهد شد.
بخش ۷: تغییرات در شرایط و ضوابط
ما حق داریم در هر زمان شرایط و ضوابط را تغییر دهیم. هر تغییری که در شرایط و ضوابط اعمال میشود، در صفحه اصلی سایت اعلام خواهد شد. با استفاده از سایت و خرید محصولات پس از اعمال تغییرات، شما به این معنا میباشید که شرایط و ضوابط جدید را قبول کردهاید.
بخش ۸: تماس با ما
اگر سوال یا ابهامی در مورد شرایط و ضوابط دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید. تیم پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی به شماست.
با تشکر از انتخاب شما برای خرید از فروشگاه ایبانو. ما
امیدواریم که تجربه خریدی لذتبخش را برای شما فراهم کنیم.
مهدی
من زیاد قهوه میخورم، به نظرتون ظرفیت مخزن آب ۱ لیتر جواب میده یا باید سراغ مدل بزرگتر برم؟
ایبانو
برای مصرف روزانه ۲ تا ۴ فنجون قهوه کاملاً کافیه حامد جان ☕
اما اگر چند نفر تو خونه قهوهخورن یا پذیرایی زیاد دارین، شاید مدلهایی با مخزن ۱.۵ تا ۲ لیتر مثل EC9335 بهتر جواب بدن.
مهدی
سلام، آیا قابلیت خاموش خودکارش واقعاً درست کار میکنه؟ چون بعضی دستگاهها بعد یه مدت درست خاموش نمیشن.
ایبانو
سیستم خاموشی خودکار دلونگی واقعاً دقیق کار میکنه. بعد حدود ۹ دقیقه که دستگاه استفاده نشه، خودش به حالت آمادهبهکار میره و در صورت ادامه عدم استفاده کامل خاموش میشه تا مصرف انرژی کاهش پیدا کنه.
مهدی
صدای دستگاه موقع آماده شدن اسپرسو زیاد نیست؟ من از مدل قبلی دلونگی صداش اذیتم میکرد.
ایبانو
خیالتون راحت باشه علیرضا جان، این مدل نسبت به نسل قبلیها صدای کمتری داره چون پمپش بهینهتر شده. موقع کفسازی کمی صدا طبیعیست، ولی در حالت اسپرسوسازی صدای ملایمش اذیتکننده نیست.
مهدی
صفحه نمایش نداره، برای تنظیمات مثل دما یا غلظت قهوه مشکلی پیش نمیاد؟ من معمولاً لاته رو رقیقتر دوست دارم.
ایبانو
درسته مهسا جان، صفحه نمایش نداره ولی کارش خیلی سادهست. کنترلهاش مکانیکی هستن و برای تنظیم غلظت قهوه میتونید از مقدار پودر قهوه داخل فیلتر استفاده کنید. هرچه قهوه بیشتری بریزید، اسپرسو غلیظتر و قویتر میشه. برای نوشیدنیهای ملایمتر، مقدار کمتر بریزید یا از نوع رُست سبکتر استفاده کنید 😊
مهدی
من به دنبال دستگاهی بودم که هم اسپرسو خوب بده هم برای لاته و کاپوچینو مناسب باشه. این مدل مخزن شیر جدا داره؟ یا باید با نازل کفساز دستی درستش کنم؟
ایبانو
بله حمید جان، یکی از مزایای EC850M همین مخزن شیر جداش هست 👌
شما میتونید مخزن رو با شیر پر کنید و سیستم خودش بهصورت اتوماتیک کف شیر درست کنه. تنظیم دما و میزان کف هم قابل کنترله. دیگه لازم نیست با نازل دستی کار کنید مگر اینکه خودتون بخواین کف خاصی درست کنید.
مهدی
سلام، کسی میدونه این مدل برای پودر قهوه بهتره یا پد قهوه؟ من معمولاً از پودری استفاده میکنم ولی نمیخوام هر بار تمیز کردنش سخت باشه.
ایبانو
این مدل با هر دو نوع پودر و پد قهوه سازگاره، اما اگر راحتی براتون مهمتره، پد گزینهی تمیزتریه؛ فقط مزهی اسپرسویی که از پودر تازه آسیابشده درست میشه معمولاً قویتر و معطرتره. تمیز کردن نگهدارندهی فیلتر هم طبق طراحی خود دستگاه خیلی راحت و سریع انجام میشه.
مهدی
من حدود یه ماهه این دستگاه رو خریدم، واقعاً کیفیت اسپرسوهاش عالیه. فشار بخار واقعاً محسوسه و کف شیرش هم خیلی خوب درمیاد. فقط یه مشکلی که دارم اینه که موقع رسوبزدایی دقیقاً باید چیکار کنم؟ آلارمش روشن شده ولی دفترچه خیلی واضح توضیح نداده.
ایبانو
برای رسوبزدایی دستگاه EC850M، کافیه محلول مخصوص دلونگی یا ترکیبی از آب و رسوبزدا رو داخل مخزن آب بریزید، بعد دستگاه رو بدون قرار دادن قهوه روشن کنید تا چرخهی آب گرم از مجاری عبور کنه. بعد از اون با آب ساده چندبار شستوشو کنید تا تمیز بشه. اگه خواستین با جزئیاتتر راهنماییتون میکنیم 😊