صفحه شرایط و ضوابط
بخش ۱: معرفی
با تشکر از شما برای انتخاب فروشگاه ایبانو به عنوان مقصد خرید خود. در این صفحه، شرایط و ضوابط خرید و استفاده از محصولات و خدمات ما را برای شما توضیح میدهیم. لطفاً قبل از استفاده از سایت و خرید محصولات، این شرایط و ضوابط را به دقت مطالعه کنید. با استفاده از سایت و خرید محصولات، شما به این معنا میباشید که شرایط و ضوابط را قبول کردهاید.
بخش ۲: خرید و مرجوعی
ما از خریداران عزیز خود تقاضا داریم که قبل از خرید، مشخصات محصول را به دقت بررسی کنند. در صورتی که بعد از خرید متوجه شوید که محصول نیازهای شما را برآورده نمیکند، میتوانید آن را برگردانید. اما برای اینکه مرجوعی شما پذیرفته شود، باید محصول در شرایط اولیه خود باشد. این به معنای این است که باید محصول در کارتن اصلی و با تمام مشخصات اولیه خود به ما تحویل داده شود. در غیر این صورت، متأسفانه مرجوعی شما قابل قبول نخواهد بود.
توجه داشته باشید:
کالاهای دسته برقی و آرایشی بهداشتی تحت هیچ شرایطی قابل عودت و تعویض نمی باشد.
مشتری عزیز این اختیار را به سایت ایبانو میدهد که در صورت هدم تامین کالا توسط تامین کننده های کالا و مشکلات پیش بینی نشده دیگر، سفارش از سمت ایبانو کنسل شود.
بخش ۳: محصولات استفاده شده
ما به شدت توصیه میکنیم که محصولاتی که استفاده شدهاند را برنگردانید. به ویژه در مورد محصولات برقی، پس از استفاده از آنها، مرجوعی غیرممکن خواهد بود. لطفاً قبل از خرید محصول، دقت کافی را در انتخاب و تصمیمگیری خود به خرج دهید.
بخش ۴: قوانین حقوق مالکیت معنوی
تمامی حقوق مالکیت معنوی مربوط به محصولات، علامتها و لوگوهای ما متعلق به فروشگاه ایبانو است. هیچ کسی اجازه استفاده، کپی یا توزیع محتواهای مربوط به ما را ندارد بدون اجازه کتبی از طرف ما.
بخش ۵: محدودیت مسئولیت
فروشگاه ایبانو هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت یا ضرر ناشی از استفاده از محصولات یا خدمات ارائه شده ندارد. ما تلاش خواهیم کرد تا محصولات را با کیفیت و بهترین حالت ممکن ارائه دهیم، اما هیچ گونه ضمانتی در قبال عملکرد یا موثر بودن محصولات نمیدهیم.
بخش ۶: حفظ حریم خصوصی
ما متعهد هستیم که حریم خصوصی شما را حفظ کنیم. اطلاعات شخصی شما تنها برای ارتباط با شما و ارائه خدمات به شما استفاده خواهد شد و به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نخواهد شد.
بخش ۷: تغییرات در شرایط و ضوابط
ما حق داریم در هر زمان شرایط و ضوابط را تغییر دهیم. هر تغییری که در شرایط و ضوابط اعمال میشود، در صفحه اصلی سایت اعلام خواهد شد. با استفاده از سایت و خرید محصولات پس از اعمال تغییرات، شما به این معنا میباشید که شرایط و ضوابط جدید را قبول کردهاید.
بخش ۸: تماس با ما
اگر سوال یا ابهامی در مورد شرایط و ضوابط دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید. تیم پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی به شماست.
با تشکر از انتخاب شما برای خرید از فروشگاه ایبانو. ما
امیدواریم که تجربه خریدی لذتبخش را برای شما فراهم کنیم.
مشتری
این مدل با مدل STEAMART PLUS (AR691) چه فرقی داره؟
ایبانو
مدل AR693 (STEAM ART LUX) نسبت به AR691 توان بالاتری داره (۲۸۰۰ وات در برابر ۲۶۰۰ وات) و همچنین امکاناتی مثل فناوری یونیزه در کفی و عملکرد خودتمیزشونده (Self-Clean) رو هم اضافه داره که در مدل AR691 ذکر نشده؛ یعنی AR693 در ردهی بالاتر و با امکانات جانبی بیشتری قرار داره.
مشتری
توان ۲۸۰۰ وات خیلی بالاست، مصرف برقش زیاد نمیشه؟
ایبانو
توان بالا عمدتاً روی سرعت گرمایش اولیه و قدرت بخاردهی تأثیر میذاره، نه لزوماً به معنای مصرف انرژی بیرویه در طول کل استفاده. این توان به دستگاه اجازه میده سریعتر آماده بشه و قدرت بخار بالاتری (۱۹۵ گرم در دقیقه) تولید کنه که در نهایت زمان اتوکشی رو کوتاهتر میکنه.
مشتری
سیستم ضدچکهش دقیقاً کِی به کار میاد؟
ایبانو
این سیستم مخصوصاً موقع اتوکشی با دمای پایین یا روی پارچههای حساس اهمیت پیدا میکنه؛ چون در این شرایط معمولاً ریسک چکیدن قطرات آب از کفی وجود داره. سیستم ضدچکه این اتفاق رو متوقف میکنه تا لکهی آب روی لباس ایجاد نشه.
مشتری
برای پرده و لباس آویزون هم میشه استفاده کرد؟
ایبانو
بله، این اتو قابلیت بخار عمودی داره؛ یعنی میتونید بدون نیاز به پهن کردن روی تخته، مستقیماً روی پردهها یا لباسهای آویزان بخار بدید تا هم چروکهاشون از بین بره و هم در صورت تمایل، طراوت و بوی خوش بهشون بدید.
مشتری
خاموشی خودکارش چطوری کار میکنه؟ زمانش تو حالتهای مختلف فرق داره؟
ایبانو
بله، دو زمان مختلف برای دو حالت در نظر گرفته شده. اگه اتو رو بهصورت عمودی (روی پاشنه) رها کنید، بعد از ۸ دقیقه خاموش میشه؛ اما اگه بهصورت افقی (روی سطح لباس یا تخته اتو) رها بشه، به دلیل ریسک بیشتر آسیب یا آتشسوزی، تنها بعد از ۳۰ ثانیه خودش رو خاموش میکنه.
مشتری
سیستم ضد رسوب با Self-Clean چه فرقی داره؟ مگه یکی نیستن؟
ایبانو
این دو مکمل هم هستن، نه یکسان. سیستم ضد رسوب (Anti-Calc) بهطور مداوم و خودکار در حین کار دستگاه، از تجمع رسوبات آهکی در منافذ بخار جلوگیری میکنه؛ در حالی که عملکرد Self-Clean یک پاکسازی فعال و دورهایه که با فشردن دکمه توسط شما انجام میشه و رسوبات جمعشده رو خارج میکنه.
مشتری
عملکرد خودتمیزشونده (Self-Clean) چطوری کار میکنه؟ باید چیزی باز کنم؟
ایبانو
نه، نیازی به باز کردن قطعات نیست. کافیه دکمهی مخصوص این عملکرد رو فشار بدید تا دستگاه بهطور خودکار رسوبات داخل مخزن و منافذ بخار رو پاکسازی کنه. این ویژگی هم به حفظ کارایی بخاردهی کمک میکنه و هم نیاز به تمیزکاری دستی رو کاهش میده.
مشتری
بخاردهی ۱۹۵ گرم در دقیقه چقدر قویه؟ برای چه نوع چروکی مناسبه؟
ایبانو
این عدد نشوندهندهی قدرت بخاردهی لحظهای (شوک بخار) دستگاهه که رقم بالاییه و مخصوص چروکهای سرسخت و عمیق طراحی شده؛ یعنی حتی روی پارچههای ضخیم یا لباسهایی که مدت زیادی مچاله بودن هم، اتو میتونه با قدرت بالا چروکها رو از بین ببره.
مشتری
فناوری یونیزه که تو کفیش هست چیکار میکنه؟
ایبانو
این فناوری در کنار جنس سرامیکی کفی قرار گرفته تا اصطکاک اتو روی پارچه رو به حداقل برسونه. نتیجهش این میشه که اتو با لغزشی بسیار روان و شبیه به حرکت روی ابریشم روی پارچهها حرکت میکنه و از آسیب دیدن الیاف حساس در حین اتوکشی جلوگیری میکنه.